Безопасность вашего дома
Что необходимо учитывать при выборе новой охранной системы
На современном рынке предоставления охранных услуг, сегодня не существует общепринятых стандартов качества. Большинство организаций устанавливают оборудование, произведенное известными компаниями, и предлагают готовые решения, по защите домов и квартир от краж и различного рода бытовых аварий. Для того чтобы получить вариант, который бы гарантировал полноценную защиту, потребуется сначала попытаться разобраться, что представляет собой профессиональной сервис охраны.
Охранное оборудование и его установка
Компании, которые имеют высокий рейтинг в охранном бизнесе работают совместно со многими известными производителями и, неся свою долю ответственности перед клиентами, нередко занимаются субсидированием нового дорогого оборудования, которое они устанавливают в домах и квартирах.
А в это время небольшие фирмы, которым приходится сильно экономить, представляют недорогие решения достаточно спорного качества и с очень низкими функциональными возможностями. Если вы хотите воспользоваться охранными услугами, то прежде чем сделать это, не забудьте просто поинтересоваться о марке и производителе того оборудования, которое данная компания собирается у вас устанавливать. Также будет очень важно заранее узнать, кто именно и каким образом станет осуществлять эту установку и последующую настройку. В наше время большинство охранного оборудования выпускается в беспроводной версии, поэтому о сохранности ремонта дома можно не беспокоиться. Гораздо серьёзнее будет выглядеть качество установки и следование правильным технологиям. Некорректная установка охранной системы может привести впоследствии к серьезным сбоям в её работе, частым ложным вызовам и ненужной головной боли владельцам недвижимости.
К примеру, не допускается установка датчика движения непосредственно над климатической системой или радиатором отопления. Подогретый воздух может при подъеме вверх вызвать ложное срабатывание датчика движения, реагирующего на все изменения в инфракрасном диапазоне. Также новые датчики движения не срабатывают при передвижении домашних животных, в том случае, если их монтаж был проведен в соответствии с технической инструкцией.
Профессиональный сотрудник компании должен выбрать оптимальное место для установки сенсоров и настроить их срабатывание только на появление человека.
Мониторинг и своевременное реагирование
При срабатывании тревоги, система посылает сигнал на пульт охраны. От того насколько оперативно данный сигнал будет принят оператором, зависит результат работы всей системы.
Датчик движения с фото подтверждением
Новые технологии дают возможность при помощи встроенной камеры, очень точно определять вероятную причину срабатывания охранной системы. Изображения с камер, в случае тревоги сразу же отправляются на станции мониторинга, где дежурный оператор может после анализа информации с фото подтверждением, направить инструкции сотрудникам быстрого реагирования. Снимки с датчиков движения также доступны владельцам при помощи мобильного приложения.
Компания "Сити Патруль" занимается установкой датчиков движения с фото подтверждением на каждом из обслуживаемых объектов. Такой подход позволяет понизить общее число сигналов ложной тревоги и, кроме того, в случае определения пожара, оператор может сразу отправить с группой реагирования пожарный расчет.
Насколько бы не была надежной система охраны, конечный результат всегда находится в зависимости от реакции группы реагирования. При наличии у охранной компании большого количества экипажей, которые находятся в самых разных частях города, время реакции на тревожный вызов будет незначительным, а защита объекта - полноценной. Перед тем, как поставить подпись под договором на услуги охраны, разузнайте про реальные ресурсы по мониторингу и реагированию данной организации.
Клиентский сервис
Для того чтобы заплатить абонентскую плату за обслуживание нашей компанией, не надо никуда ехать или тратить свое время на заполнение бумаг, все оплаты можно сделать через Личный кабинет в онлайне. Рассуждать о полной защите дома без обязательного 24 часового мониторинга и соответствующей поддержки, просто несерьезно.
Возникающие проблемы с оборудованием для охраны в один момент обесценивают всю имеющуюся систему безопасности. Серьезные охранные компании могут даже удаленно проводить диагностику своего оборудования и при необходимости, сделают требуемый ремонт в любое время дня и ночи.
Передовые компании по предоставлению охранных услуг постоянно занимаются совершенствованием сервиса при помощи новых инновационных технологий.
Оценивая предложения по охране объектов от различных компаний, в первую очередь обращайте свое внимание на количество предлагаемых сервисов и присутствие круглосуточной поддержки.